Des modifications ont été apportées quant à l’accès à l’aide exceptionnelle de l’URSSAF, concernant notamment la subsidiarité entre le fonds de solidarité mis en place par la DGFIP et l’aide financière exceptionnelle versée par l’URSSAF. En effet, un cotisant ayant perçu le fonds de solidarité ne pourra pas prétendre à l’aide financière exceptionnelle.
Par ailleurs, le plafond de cette aide est limité à 1000 euros.
Ces critères s’appliquent à toutes les demandes, y compris celles reçues avant le 6 avril.
Concernant vos demandes nous vous conseillons, pour la région PACA, de ne plus passer par l’adresse action.sociale.paca@urssaf.fr, actuellement saturée.
Dorénavant, toutes vos demandes devront remonter uniquement par les portails institutionnels mis en place :
- Pour les Artisans/commerçants TI classiques
https://www.secu-independants.fr/contact/
Motif dédié « L’action sanitaire et sociale » :
- Pour les Professions libérales
https://www.contact.urssaf.fr/categorie.do;jsessionid=C7C3AB3B715A55FFC928E9BF565E4195.server3
Utilisation du motif « Déclarer une situation exceptionnelle »
- Pour les Autoentrepreneurs
https://www.autoentrepreneur.urssaf.fr/portail/accueil/une-question/nous-contacter/courriel.html
Utilisation du motif « « Je rencontre des difficultés de paiement » sur autoentrepreneur.urssaf.fr par les cotisants AE.